Tag Archives: HPM

13Jan/17
Tối ưu quản lý khách sạn dựa trên phần mềm quản lý khách sạn

Những cơ hội cho doanh nghiệp khách sạn trong năm 2017

Với tiền đề những thành tích đạt được trong năm 2016, trong năm 2017 những doanh nghiệp trong lĩnh vực khách sạn nhà nghỉ nói riêng và cả ngành du lịch của nước ta đang đứng trước những cơ hội lớn.

Đầu tiên phải kể đến là cộng đồng chung asean sẽ đi vào thực chất hơn trong năm nay sau khi chính thức được thành lập đầu năm 2015. Việc Asean thống nhất sẽ là cơ hội lớn cho các ngành du lịch phát triển với nguồn khách hàng trong khối asean.

Chúng ta đàm phán gia nhập TPP và các khuôn khổ hợp tác khác cũng sẽ có tác động không nhỏ đến với sức hút du lịch của chúng ta. Trong năm 2016 lần đầu chúng ta đã thu hút được 10 triệu lượt khách nước ngoài tới thăm, đây sẽ là nguồn động lực để chúng ta tiếp tục được bạn bè trên khắp năm châu biết tới.

Với những kỳ vọng đó các doanh nghiệp dịch vụ đang không ngừng thay đổi làm mới mình để có thể sẵn sàng tiếp nhận nguồn khách du lịch cả trong lẫn ngoài nước. Tuy nhiên để có thể thực sự phát triển, thực sự giữ được chân khách du lịch từng dịch vụ của chúng ta cần được chuyên nghiệp hóa và chuyên sâu hóa. Đầu tiên sẽ từ các khách sạn, nhà nghỉ.

Để có được sự chuyên nghiệp đó, những nhà nghỉ, khách sạn nên thay đổi mô hình quản lý truyền thống bằng những mô hình quản lý hiện đại hơn. Ứng dụng nhiều hơn thành quả của công nghệ vào việc hỗ trợ quản lý khách sạn.

Hiện nay trên thị trường có khá nhiều các hệ thống quản lý khách sạn tiên tiến, trong đó có hệ thống quản lý khách sạn thông minh HPM của TTA VIỆT NAM. Với hệ thống HPM nhà quản lý có thể trực tiếp theo dõi được những hoạt động của khách sạn từ xa một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Mọi thông số về phòng trống, phòng sử dụng sẽ được hệ thống cập nhật chính xác. Không những vậy HPM còn được kết nối với hệ thống điện trong từng phòng giúp tiếp kiệm điện năng sử dụng một cách hiệu quả.

Mọi ý kiến đóng góp thắc mắc hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi, để được tư vấn và giải đáp trong thời gian sớm nhất.

 

21Dec/16

Khách sạn hoạt động kém hiệu quả là do đâu?

Hiện nay có rất nhiều khách sạn mọc lên, đặc biệt là những khách sạn có quy mô vừa và nhỏ. Bạn có thể dễ dàng tìm được một phòng ở một khách sạn nhỏ ở bất kỳ đâu.

Sự phát triển nhanh về số lượng khách sạn khiến cho cuộc cạnh tranh giữa các khách sạn ngày càng khốc liệt hơn. Rất nhiều khách sạn rơi vào tình trạng thất thu, doanh số kém  thậm chí là lỗ.

Làm sao để cải thiện tình trạng của khách sạn, làm sao để thu hút lượng khách ghé thăm và làm sao để tránh được những thất thoát không đáng có? Đây là một câu hỏi mà bất kỳ nhà quản lý, kinh doanh khách sạn nào cũng đặt ra?

Khách sạn hoạt động kém hiệu quả là do đâu?

Có 3 yếu tố quyết định trực tiếp đến sự phát triển của doanh nghiệp trong lĩnh vực khách sạn:

+ Quảng bá, marketing thương hiệu dịch vụ

+ Chất lượng dịch vụ

+ Hệ thống quản lý phòng, nhân viên

Khi khách sạn hoạt động kém hiệu quả hãy chú ý tới 3 điều trên và hãy phân tích bạn đang yếu và thiếu ở điểm nào, từ đó hãy sửa chữa và nâng cấp.

Nội dung bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ tập trung phân tích yếu tố thứ 3 đó chính là hệ thống quản lý. Đây được coi là yếu tố quan trọng, tác động đến cả hệ thống hoạt động, mô hình quản lý của khách sạn.

Quản lý rời rạc, thiếu trung thực, thất thoát dẫn đến mất lòng tin nơi khách hàng, mất uy tín cho doanh nghiệp. Mô hình quản lý như thế nào để hiệu quả? Hiện nay công nghệ thông tin đã ngày càng phát triển, những ứng dụng CNTT đã phát triển và rất nhiều ngành nghề lĩnh vực. Lĩnh vực khách sạn cũng vậy những mô hình quản lý tự động sẽ mang lại sự chính xác và chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.

Trước đây mọi người đã quen với hình thức sử dụng giấy bút ghi chép dữ liệu thông tin khách hàng khi nhận phòng. Điều này không đảm bảo được độ chính xác và trung thực, dễ nhầm lẫn tranh cãi.

Hệ thống quản lý khách sạn thông minh HPM của TTA Việt Nam được coi là giải pháp quản lý khách sạn hiệu quả  hàng đầu hiện nay. Với những tính năng tiện dụng như:
+ Cung cấp dữ liệu chính xác về tình trạng phòng trống, phòng ở, phòng chưa sẵn sàng.

+ Nhập dữ liệu nhanh chóng, chính xác, thông tin được lưu trên hệ thống máy chủ của khách sạn.

+ Hệ thống quản lý điện năng trong phòng, giúp tối ưu hóa chi phí về điện năng.

+ Sử dụng dễ dàng, đơn giản.

+ Chuyên biệt hóa, chuyên sâu cao.

+ Tuổi thọ cao, độ bền lớn, bảo trì bảo dưỡng nhanh chóng. Luôn hoạt động 24/7.

HPM được coi là giải pháp phù hợp giúp tối ưu hóa quản lý khách sạn, tối ưu chi phí cũng như tránh được những nhầm lẫn rủi ro không đáng có.

Mọi thông tin về HPM hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp trong thời gian sớm nhất.

 

Giải pháp quản lý khách sạn hiệu quả nhất

Làm sao để việc quản lý hoạt động khách sạn trở lên dễ dàng và hiệu quả. Giải pháp quản lý khách sạn hiệu quả là gì? Câu trả lời chính là HPM – Hệ thống quản lý khách sạn thông minh.

Việc kinh doanh khách sạn đã ngày càng trở lên khó khăn hơn khi ngày càng nhiều các khách sạn, nhà nghỉ mọc lên, mà nhu cầu sử dụng phòng dành cho nghỉ dưỡng du lịch tăng khá châm. Đây là vấn đề gây đau đầu cho rất nhiều nhà quản lý, người chủ khách sạn nhà nghỉ. Làm sao để tối ưu hóa được hiệu quả hoạt động của khách động, làm sao để tăng lợi nhuận mà giản chi phí, giảm những thất thoát có thể xảy ra xuống mức thấp nhất.

HPM – Hệ thống quản lý khách sạn thông minh của TTA Việt Nam

Như trước đây, mọi hoạt động kiểm tra, lưu giữ, theo dõi đều được thực hiện bằng sổ  sách, báo cáo giấy trắng mực đen. Tuy nhiên mức độ trung thực của những giấy tờ này không được bảo đảm, cùng với việc lưu trữ khó khăn, chi phí lớn dễ dẫn đến những nhầm lẫn, thất thoát không đáng có. Những vấn đề mà các khách sạn vừa và nhỏ thường xuyên mắc phải:

+ Nhầm lẫn, sai sót thông tin giữa khách hàng và nhân viên. Đây là vấn đề không thể tránh được, do vô tình hay cố ý, do không có sự giám sát và kiểm tra chặt chẽ.

+ Quản lý bằng giấy tờ sổ sách, tốn công sức, chi phí và không gian lưu trữ tài liệu, thiếu đồng bộ.

+ Khó kiểm soát được chính xác nguồn thu trong ngày.

Tối ưu hiệu quả quản lý khách sạn

Tối ưu hiệu quả quản lý khách sạn

Yêu cầu cấp thiết là phải có một phương án quản lý khách sạn tối ưu. Người quản lý cần có một công cụ hoàn hảo giúp  người quản lý, người chủ khách sạn có thể tự  mình kiểm tra tình trạng của khách sạn một cách khách quan nhất.

Với sự bùng nổ của công nghệ thông tin những năm gần đây, trên đà phát triển của công nghệ TTA Việt Nam xin giới thiệu đến các bạn sản phẩm hệ thống quản lý khách sạn thông minh HPM. Đây được coi là một bước đột phá trong quy trình hoạt động của khách sạn, mang đến sự chính xác, tiện ích và chuyên nghiệp cho đơn vị sử dụng.

HPM  là một hệ thống được TTA Việt Nam nghiên cứu và phát triển được ứng dụng từ các khách sạn vừa và nhỏ đến khách sạn lớn. Hệ thống cho phép quản lý chính xác được số lượng phòng đang cho thuê, phòng đang còn trống và phòng đang trong tình trạng dọn dẹp vệ sinh. Giúp người quản lý có được cái nhìn chính xác nhất về tình trạng của khách sạn trong thời gian thực.

Hệ thống có tính chính xác cao, dữ liệu được lưu vào trong bộ nhớ của hệ thống giúp tránh hoàn toàn được sự nhầm lẫn, gian dối từ nhân viên. HPM có tính ổn định cực cao giúp bạn hoàn toàn yên tâm về chất lượng và độ ổn định của hệ thống.

Điểm đặc biệt tiện dụng của hệ thống quản lý khách sạn thông minh HPM là giúp cung cấp thông tin chính xác cho người quản lý mọi lúc, mọi nơi thông qua thiết bị thông minh như smartphone. Chỉ cần một chiếc smartphone có kết lỗi mạng dữ liệu bạn có thể kiểm tra tình trạng hoạt động của khách sạn mọi thời điểm, hệ thống cung cấp chính mức chi phí của từng phòng trong ngày giúp tránh được những thất thoát.

Hơn thế nữa, HPM được kết hợp đồng bộ với hệ thống điện của từng phòng giúp tối ưu tiếp kiệm năng lượng một cách tối đa khi không sử dụng mang lại sự chuyên nghiệp trong chất lượng phục vụ của khách sạn, nâng cao tính chuyên biệt hóa, chuyên sâu hóa trong dịch vụ.

Hệ thống quản lý khách sạn HPM là một giải pháp quản lý thông minh, mang lại sự hiệu quả cao trong công việc quản lý, rút gọn quy trình quản lý, tối giản được công tác kiểm tra, báo cáo giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của khách sạn với những đối thủ khác.

Mọi ý kiến đóng góp về hệ thống quản lý khách sạn thông minh HPM, xin hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp trong thời gian sớm nhất.