Đưa phần mềm vào hệ thống quản lý khách sạn

Việc áp dụng các phần mềm vào hệ thống quản lý khách sạn là một bước cải tiến mới so với việc quản lý bằng những giấy tờ sổ sách như trước kia.

xem thêm:   Có nên áp dụng phần mềm vào quản lý khách sạn?

Thay vì việc phải cồng kềnh với một đống sổ sách, giấy tờ thì việc áp dụng phần mềm vào việc quản lý khách sạn sẽ có những lợi ích: tiết kiệm thời gian, công sức của nhân viên, tiền của cho những nhà quản lý và chủ đầu tư khách sạn. Nào chúng ta cùng tìm hiểu xem hệ thống quản lý khách sạn sau khi áp dụng phần mềm vào có gì thay đổi:

Quản lý đặt phòng:

– Quản lý danh sách đặt phòng.
– Đặt phòng nhanh.
– Nhận danh sách đặt phòng từ các hệ thống booking engine.
– Tính năng đổi phòng/ thêm khách.
– In danh sách báo cáo tạm trú.
– Quản lý giá phòng theo mùa, khuyến mãi, coupon code.
– Tính phụ thu check in sớm /trễ.
– Tính năng quản lý dịch vụ / mini bar.

Hệ thống báo cáo & thống kê:

– Báo cáo doanh số, thống kê thời gian khách ở.
– Báo cáo phòng, công suất sử dụng phòng.
– Báo cáo công nợ.
– Phát triển các báo cáo theo yêu cầu.

Quản lý khách hàng:

– Quản lý việc sử dụng dịch vụ của khách hàng.
– Quản lý việc đặt/sử dụng phòng của khách hàng.
– Hỗ trợ thanh toán đặt cọc trực tuyến cho khách hàng.
– Quản lý khách đoàn, khách vãng lai.
– Tích hợp và kiểm tra thành viên VIP.
– Tích hợp chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng.
Quản lý hệ thống:

– Quản lý nhân viên.
– Phân quyền chức năng.
– Ghi log hoạt động nhân viên.
– Chức năng chat online.
– Quản lý tỷ giá, tiền tệ.
– Email remind / Thanks email.

Các chức năng khác:

– Quản lý sản phẩm.
– Quản lý thu và chi.
– Quản lý chương trình khuyến mãi.
– Quản lý nguồn điện.
– Quản lý dịch vụ.
– Quản lý kho.

Từ những lợi ích mà phần mềm mang lại cho hệ thống quản lý khách sạn của bạn hy vọng bạn có thể chọn cho mình những phần mềm phù hợp để áp dụng cho khách sạn của bạn nhé. Cảm ơn các bạn đã quan tâm và theo dõi bài viết của chúng tôi!