All posts by giaiphapquanlykhachsan

30Jun/17

minh duc 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Digital image

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Digital image

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18Jan/17

Phần mềm quản lý khách sạn từ xa hiệu quả

Công nghệ phát triển như ngày việc sử dụng công nghệ trong cuộc sống, kinh doanh là điều không còn quá xa lạ. Phần mềm quản lý khách sạn sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết được nhiều vấn đề trong quản lý.

Đọc thêm: Làm thế nào để tối ưu quản lý khách sạn một cách nhanh

Phần mềm quản lý khách sạn từ xa hiệu quả

Nếu như trước đây nhà quản lý khách sạn sẽ thường xuyên phải đau đầu để lên phương án quản lý làm sao hiệu quả nhất cho doanh nghiệp thì giờ đây bạn đã có thể hoàn toàn yên tâm với phần mềm quản lý khách sạn từ xa.

Mọi thống kê báo cáo sẽ không cần giấy tờ nữa thay vào đó người quản lý có thể quan sát, nắm bắt được thông tin chỉ sao 1 cú click chuột. Đây là điểm khá độc đáo của sản phẩm này. Chỉ với 1 vài thao tác nhanh gọn bạn sẽ nắm được toàn bộ những thông tin của doanh nghiệp, từ doanh thu cho đến tình trạng ở hay đặt, đang dọn dẹp…

Không những vậy việc quản lý khách sạn online giúp người quản lý thao tác được ở mọi lúc, mọi nơi, không cần cài đặt. Sử dụng được trên các sản phẩm công nghệ quen thuộc như: Máy tính, Laptop, Điện thoại thông minh – SmartPhone, Máy tính bảng – Tablet, SmartTivi…
Phần mềm quản lý khách sạn được sử dụng cho mọi qui mô khách sạn từ Khách sạn từ 1 đến 5 sao, Resort, Các khu biệt thự, Chung cư, Khách sạn mini, Khách sạn nhỏ, Nhà nghỉ …Skyhotel là phần mềm tốt nhất trong quản lý khách sạn hiện nay
Quản lý khách sạn trên nền web, Nghiệp vụ chuyên nghiệp, Dễ dàng sử dụng, Sử dụng trực quan, Giao diện thiết kế hiện đại, chống thất thoát, mang lại thành công trong quản lý khách sạn.

Với những tiện ích kể trên phần mềm quản lý khách sạn đã thực sự trở thành một công cụ không thể thiếu đối với bất kỳ khách sạn nào. Giúp tăng tính chuyên nghiệp và bảo mật cho những dữ liệu của khách sạn.

Mọi ý kiến đóng góp thắc mắc hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp trong thời gian sớm nhất.

 

16Jan/17

Phần mềm quản lý khách sạn tiện ích

Phần mềm quản lý khách sạn đã và đang đóng vai trò ngày càng lớn trong việc tối ưu hiệu quả hoạt động, tăng doanh thu, tính chuyên nghiệp của khách sạn.

Đọc thêm: Những cơ hội cho doanh nghiệp khách sạn trong năm 2017

Phần mềm quản lý khách sạn tiện ích

Trong  lĩnh vực dịch vụ du lịch khách sạn, sự chuyên nghiệp đóng vai trò quan trọng giúp níu giữ khách hàng quay trở lại, thu hút thêm những lượt khách hàng mới. Một khách sạn chuyên nghiệp cần phải có hệ thống nghiệp vụ hoạt động một cách trơn tru và chính xác nhất. Với phần mềm quản lý khách sạn của TTA Việt Nam sẽ giúp công việc quản lý được hiệu quả và tối ưu nhất.

Những vấn đề của khách sạn như:

+ Những vấn đề về việc lưu trữ thông tin khách hàng, đây là vấn đề lớn, nếu bạn sao lưu bằng những giấy tờ sẽ tốn không gian cũng như tuổi thọ dữ liệu không được lâu, không những vậy còn dễ dấn đến những sự cố đáng tiếc như hỏa hoạn … Với phần mềm quản lý khách sạn, mọi dữ liệu được sao lưu nhanh chóng dưới dạng ổ cứng, tăng mức độ an toàn thông tin, giảm thiểu phần cứng, không gian được sử dụng.

+ Những nhầm lẫn, thất thoát do vô tình hay cố ý. Đây là vấn đề gây đau đầu cho rất nhiều đơn vị, người quản lý khách sạn. Những nhầm lẫn do vô tình hay cố ý đều sẽ ảnh hưởng lớn đến uy tín cũng như doanh thu của khách sạn. Phần mềm quản lý khách sạn sẽ giải quyết giúp người quản lý vấn đề trên. Mọi thông tin sử dụng của khách hàng sẽ được lưu giữ và giải quyết hoàn toàn tự động đảm bảo tính chính xác.

Không những vậy phần mềm quản lý khách sạn sẽ mang lại những tiện ích tối ưu được nhân viên, đồng bộ trong việc tổ chức, hoạt động tăng tính chuyên nghiệp của khách sạn.

TTA Việt Nam tự hào là một trong những đơn vị cung cấp sản phẩm phần mềm quản lý khách sạn uy tín hàng đầu tại Hà Nội. Những sản phẩm mà TTA cung cấp sẽ luôn đảm bảo được chất lượng của từng sản phẩm.

Mọi ý kiến đóng góp thắc mắc hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp trong thời gian sớm nhất.

 

13Jan/17
Tối ưu quản lý khách sạn dựa trên phần mềm quản lý khách sạn

Những cơ hội cho doanh nghiệp khách sạn trong năm 2017

Với tiền đề những thành tích đạt được trong năm 2016, trong năm 2017 những doanh nghiệp trong lĩnh vực khách sạn nhà nghỉ nói riêng và cả ngành du lịch của nước ta đang đứng trước những cơ hội lớn.

Đầu tiên phải kể đến là cộng đồng chung asean sẽ đi vào thực chất hơn trong năm nay sau khi chính thức được thành lập đầu năm 2015. Việc Asean thống nhất sẽ là cơ hội lớn cho các ngành du lịch phát triển với nguồn khách hàng trong khối asean.

Chúng ta đàm phán gia nhập TPP và các khuôn khổ hợp tác khác cũng sẽ có tác động không nhỏ đến với sức hút du lịch của chúng ta. Trong năm 2016 lần đầu chúng ta đã thu hút được 10 triệu lượt khách nước ngoài tới thăm, đây sẽ là nguồn động lực để chúng ta tiếp tục được bạn bè trên khắp năm châu biết tới.

Với những kỳ vọng đó các doanh nghiệp dịch vụ đang không ngừng thay đổi làm mới mình để có thể sẵn sàng tiếp nhận nguồn khách du lịch cả trong lẫn ngoài nước. Tuy nhiên để có thể thực sự phát triển, thực sự giữ được chân khách du lịch từng dịch vụ của chúng ta cần được chuyên nghiệp hóa và chuyên sâu hóa. Đầu tiên sẽ từ các khách sạn, nhà nghỉ.

Để có được sự chuyên nghiệp đó, những nhà nghỉ, khách sạn nên thay đổi mô hình quản lý truyền thống bằng những mô hình quản lý hiện đại hơn. Ứng dụng nhiều hơn thành quả của công nghệ vào việc hỗ trợ quản lý khách sạn.

Hiện nay trên thị trường có khá nhiều các hệ thống quản lý khách sạn tiên tiến, trong đó có hệ thống quản lý khách sạn thông minh HPM của TTA VIỆT NAM. Với hệ thống HPM nhà quản lý có thể trực tiếp theo dõi được những hoạt động của khách sạn từ xa một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Mọi thông số về phòng trống, phòng sử dụng sẽ được hệ thống cập nhật chính xác. Không những vậy HPM còn được kết nối với hệ thống điện trong từng phòng giúp tiếp kiệm điện năng sử dụng một cách hiệu quả.

Mọi ý kiến đóng góp thắc mắc hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi, để được tư vấn và giải đáp trong thời gian sớm nhất.

 

24Dec/16

Tránh thất thoát trong nghiệp vụ khách sạn

Trong bất kỳ mô hình quản lý khách sạn nào dù lớn hay nhỏ tình trạng thất thoát gian dối của nhân viên là điều thường xuyên xảy ra. Đây là vấn đề gây đau đầu cho nhiều nhà quản lý.

Đọc thêm: Sự cần thiết của một giải pháp quản lý khách sạn hiệu quả

giải pháp quản lý

giải pháp quản lý

Tại sao tình trạng thất thoát vẫn có thể xảy ra?

Câu trả lời duy nhất là do quá trình hoạt động chưa thật sự chuẩn, vẫn có những lỗ hổng giúp nhân viên, phục vụ có thể gây ra những tổn thất, thất thoát về doanh số cũng như uy tín của nhà hàng, khách sạn. Quá trình quản lý, giám sát chưa chặt chẽ, thiếu đồng bộ của các cấp, từ quản lý bình thường đến quản lý cấp cao, giám sát.

Làm sao để có thể ngăn chặn việc này?

Hãy tối ưu lại mô hình hoạt động của khách sạn, mô hình quản lý để có thể giám sát được chặt chẽ. Rất nhiều khách sạn hiện nay đã áp dụng mô hình quản lý thông minh. Hệ thống quản lý khách sạn thông minh sẽ giúp người quản lý, chủ khách sạn có thể dễ dàng nắm bắt được hoạt động của khách sạn một cách nhanh chóng và chính xác. Không cần phải thông qua nhân viên trung gian.

Tối ưu hóa hoạt động khách sạn

Tối ưu hóa hoạt động khách sạn

Trên thị trường có rất nhiều sản phẩm, trong số đó hệ thống quản lý khách sạn thông minh HPM. Đây được coi là hệ thống phù hớp với các mô hình khách sạn vừa và nhỏ.

Với những tính năng vượt trội so với các hệ thống khác như:

+ Cung cấp số liệu cho thời gian thực.

+ Kiểm soát trực tiếp được phòng trống, phòng đang sử dụng

+ Doanh thu của từng phòng được thống kê hàng ngày, giúp mang lại những thông tin chính xác nhất, tránh được những thất thoát xảy ra

+ Hệ thống được kết nối với hệ thống điện, giúp tối ưu chi phí điện năng trong phòng

+ Có thê quản lý giám sát từ xa, mọi lúc, mọi nơi

Với những ưu điểm trên hệ thống quản lý khách sạn thông minh HPM đã thực sự trở thành một người bạn tin cậy của những nhà quản lý và chủ doanh nghiệp.

Mọi ý kiến đóng góp thắc mắc hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp trong thời gian sớm nhất.

 

23Dec/16
quan ly khach san

Sự cần thiết của một giải pháp quản lý khách sạn hiệu quả

Trong bối cảnh cạnh tranh rất lớn giữa các khách sạn với nhau, điều tạo sự nổi bật và sức hút với khách hàng không gì khác chính là chất lượng dịch vụ và tính chuyên nghiệp trong hoạt động, điều hành khách sạn.

Quản lý khách sạn

Quản lý khách sạn

Đã là quá lạc hậu nếu bạn thất một khách sạn nào đó vẫn sử dụng lối quản lý bằng giấy tờ. Công nghệ đã có những thành tựu vượt bậc, những ứng dụng trên các thiết bị thông minh đã giúp ích được rất nhiều cho chúng ta.

Một mô hình quản lý khách sạn hiệu quả là điều mà không có một người chủ khách sạn nào là không muốn có. Nhận biết được nhu cầu rất lớn của các khách sạn cần có một giải pháp quản lý khách sạn triệt để và hiệu quả nhất, TTA Việt Nam đã sớm phát triển và ứng dụng thành công hệ thống quản lý khách sạn thông minh HPM vào nghiệp vụ khách sạn.

HPM được coi là giải pháp tốt nhất giúp giải quyết bài toán thiếu hiệu quả trong hoạt động khách sạn. Với đặc trưng của loại hình dịch vụ khách sạn dựa nhiều vào yếu tố truyền thông media thương hiệu, tuy nhiên nếu chất lượng nội tại và mô hình quản lý giám sát không tốt sẽ sớm bị khách hàng lắc đầu khi nghe tới thương hiệu của bạn. Điều này đặc biệt nguy hiểm hơn khi những khách hàng sử dụng phần lớn là khách du lịch, họ sẽ như là một người hướng dẫn viên giúp quảng báo hình ảnh của khách sạn đến với bạn bè người thân. Bởi vậy hãy tạo cho họ cảm giác thoải mái và chuyên nghiệp để họ thực sự cảm nhận được những vẻ đẹp của địa phương du lịch.

quan ly khach san

quan ly khach san

HPM là sự tổng hợp của sự chuyên nghiệp, chuyên dụng và chuyên biệt. HPM sẽ giúp ích tối đa cho người quản trị nhờ ứng dụng trên smartphone hiện đại. Ứng dụng giúp quản lý mọi thông tin của khách sạn từ xa: số lượng phòng trống, phòng còn sử dụng, phòng đang dọn dẹp sẽ được hệ thống cập nhật liên tục mang lại những số liệu chính xác nhất cho người quản lý dù họ đang ở đâu và làm gì.

Hệ thống giúp tiếp kiệm được khá nhiều thời gian và công sức cho công tác giám sát, báo cáo, giúp mọi hoạt động của khách sạn đều trở lên trơn tru và hiệu quả hơn. Từ đố năng cao được năng lực cạnh tranh, tính chuyên nghiệp của khách sạn.

Mọi ý kiến đóng góp thắc mắc hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp trong thời gian sớm nhất.

 

22Dec/16

Bí quyết khi kinh doanh khách sạn

Không chỉ với riêng lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nghỉ dưỡng mà hầu hết các loại hình kinh doanh dịch vụ đều cần có yếu tố then chốt chính là chất lượng dịch vụ và tính chuyên nghiệp.

giai phap quan ly khach san

Chất lượng dịch vụ cùng cơ sở hạ tầng là điều kiện tiên quyết để giữ khách hàng trở lại. Mặc dù bạn kinh doanh rất tốt, đầu tư vào mảng quảng bá hình ảnh rất lớn nhưng chất lượng dịch vụ không đảm bảo, tính chuyên nghiệp không cao sẽ không thể níu giữ khách hàng trở lại lần thứ 2. Từ đó vô hình chung đã đẩy doanh nghiệp của bạn vào khủng hoảng.

Với mọi loại hình dịch vụ phục vụ khách hàng chất lượng dịch vụ là yếu tố được đặt lên hàng đầu. Chất lượng phải tốt thì mới tính được đến những thứ khác. Ngoài chất lượng tính chuyên nghiệp cũng đóng vai trò không hề nhỏ. Vậy tính chuyên nghiệp đó ở đâu ra? Làm sao để giúp doanh nghiệp khách sạn của bạn trở lên chuyên nghiệp hơn.

Sự chuyên nghiệp trong phục vụ là quá trình phục vụ, từ lời ăn tiếng nói của nhân viên,hệ thống tiếp nhận thông tin khách hàng, lễ tân đến phục vụ dịch vụ. Tất cả phải được phục vụ trơn chu luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng khi có nhu cầu. Tránh việc bị động theo sau nhu cầu của khách hàng. Đó chính là tối ưu hiệu quả hoạt động của khách sạn?

Tối ưu hoạt động trong khách sạn bằng cách nào?

quản lý khách sạn một cách hiệu quả

quản lý khách sạn một cách hiệu quả

Bạn hãy đặt ra những câu hỏi như: Khách hàng đến đặt thuê phòng có phải chờ đợi lâu không? Thời gian khách hàng có được trả lời cho nhu cầu sử dụng dịch vụ của mình là bao lâu? Khách hàng nước ngoài có hiểu được quy trình làm việc của khách sạn hay không? Người quản lý quản lý ra sao? Tránh thất thoát bằng cách nào?

Với những mô hình quản lý truyền thống chủ yếu quản lý dưới dạng sổ sách, điều này làm giảm tính chuyên nghiệp, chuyên sâu trong quản lý và vận hành bộ máy nhân sự. Nhân viên phải ghi chép tốn thời gian, chưa kể những sai số không thể kiểm chứng, dễ xảy ra gian dối, quản lý khó khăn, tốn thêm nhân lực để kiểm tra báo cáo.

Vậy câu trả lời cho những câu hỏi trên là gì?
Hiện nay đã có nhiều khách sạn áp dụng mô hình quản lý điện tử cho hoạt động khách sạn. Một hệ thống quản lý khách sạn thông minh sẽ giải quyết những thắc mắc, tồn đọng mà khách sạn của bạn đang gặp phải.

Rút ngắn thời gian kiểm tra phòng trống, đặt phòng chỉ cần 1 vài thao tác click chuột. Thông tin chính xác nhanh chóng được trả về giúp rút gọn quá trình nhận đặt phòng một cách đáng kể. Tiếp kiệm các thao tác ghi chép, giúp việc hỗ trợ khách hàng được dễ dàng.

Quản lý nhanh chóng chính xác trực tiếp qua hệ thống từ nhà quản lý. Đây là tính năng tương đối hữu dụng và cần thiết cho nhà quản lý khách sạn. Không phải lúc nào người quản lý cũng có mặt ở khách sạn để kiểm tra bởi vậy họ cần 1 công cụ có thể kiểm tra kiếm soát tình hình của khách sạn mọi lúc mọi nơi. Với ứng dụng trên các thiết bị điện thoại thông minh ngày nay giúp bạn dễ dàng kiểm soát được hoạt động của khách sạn từ xa.

Hệ thống được tính hợp với hệ thống điện trong phòng giúp  kiểm soát lượng điện năng tiêu thụ một cách tối ưu nhất.

Hãy lắp đặt hệ thống quản lý thông minh cho khách sạn của mình ngay hôm nay để có thể mang lại hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mình.

 

 

 

 

21Dec/16

Khách sạn hoạt động kém hiệu quả là do đâu?

Hiện nay có rất nhiều khách sạn mọc lên, đặc biệt là những khách sạn có quy mô vừa và nhỏ. Bạn có thể dễ dàng tìm được một phòng ở một khách sạn nhỏ ở bất kỳ đâu.

Sự phát triển nhanh về số lượng khách sạn khiến cho cuộc cạnh tranh giữa các khách sạn ngày càng khốc liệt hơn. Rất nhiều khách sạn rơi vào tình trạng thất thu, doanh số kém  thậm chí là lỗ.

Làm sao để cải thiện tình trạng của khách sạn, làm sao để thu hút lượng khách ghé thăm và làm sao để tránh được những thất thoát không đáng có? Đây là một câu hỏi mà bất kỳ nhà quản lý, kinh doanh khách sạn nào cũng đặt ra?

Khách sạn hoạt động kém hiệu quả là do đâu?

Có 3 yếu tố quyết định trực tiếp đến sự phát triển của doanh nghiệp trong lĩnh vực khách sạn:

+ Quảng bá, marketing thương hiệu dịch vụ

+ Chất lượng dịch vụ

+ Hệ thống quản lý phòng, nhân viên

Khi khách sạn hoạt động kém hiệu quả hãy chú ý tới 3 điều trên và hãy phân tích bạn đang yếu và thiếu ở điểm nào, từ đó hãy sửa chữa và nâng cấp.

Nội dung bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ tập trung phân tích yếu tố thứ 3 đó chính là hệ thống quản lý. Đây được coi là yếu tố quan trọng, tác động đến cả hệ thống hoạt động, mô hình quản lý của khách sạn.

Quản lý rời rạc, thiếu trung thực, thất thoát dẫn đến mất lòng tin nơi khách hàng, mất uy tín cho doanh nghiệp. Mô hình quản lý như thế nào để hiệu quả? Hiện nay công nghệ thông tin đã ngày càng phát triển, những ứng dụng CNTT đã phát triển và rất nhiều ngành nghề lĩnh vực. Lĩnh vực khách sạn cũng vậy những mô hình quản lý tự động sẽ mang lại sự chính xác và chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.

Trước đây mọi người đã quen với hình thức sử dụng giấy bút ghi chép dữ liệu thông tin khách hàng khi nhận phòng. Điều này không đảm bảo được độ chính xác và trung thực, dễ nhầm lẫn tranh cãi.

Hệ thống quản lý khách sạn thông minh HPM của TTA Việt Nam được coi là giải pháp quản lý khách sạn hiệu quả  hàng đầu hiện nay. Với những tính năng tiện dụng như:
+ Cung cấp dữ liệu chính xác về tình trạng phòng trống, phòng ở, phòng chưa sẵn sàng.

+ Nhập dữ liệu nhanh chóng, chính xác, thông tin được lưu trên hệ thống máy chủ của khách sạn.

+ Hệ thống quản lý điện năng trong phòng, giúp tối ưu hóa chi phí về điện năng.

+ Sử dụng dễ dàng, đơn giản.

+ Chuyên biệt hóa, chuyên sâu cao.

+ Tuổi thọ cao, độ bền lớn, bảo trì bảo dưỡng nhanh chóng. Luôn hoạt động 24/7.

HPM được coi là giải pháp phù hợp giúp tối ưu hóa quản lý khách sạn, tối ưu chi phí cũng như tránh được những nhầm lẫn rủi ro không đáng có.

Mọi thông tin về HPM hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp trong thời gian sớm nhất.

 

17Dec/16

Sản phẩm khóa từ khách sạn

Sản phẩm khóa từ khách sạn do TTA VIỆT NAM cung cấp đã và đang ngày càng chứng tỏ được độ hiệu quả, tính tiện dụng cùng chất lượng song hành của sản phẩm. Mỗi sản phẩm chúng tôi cung cấp ra thị trường đều mang tâm huyết của đội ngũ kỹ thuật chúng tôi.

Sản phẩm khóa từ khách sạn

1. Quy trình làm khóa thẻ từ dành cho khách thuê phòng
Khi khách thực hiện hoàn tất thủ tục đăng ký nhận phòng, nhân viên tiếp tân sẽ tiến hành lập thẻ từ cho khách trên phần mềm làm khóa của máy vi tính. Nhân viên sẽ là người nhập số phòng, thời gian lưu trú… để mã hóa vào thẻ từ và đưa cho khách.

Thẻ từ này chỉ có thể mở được phòng mà khách đã đăng ký. Mã của thẻ khóa sẽ lập tức bị hủy bỏ khi khách thanh toán và làm thủ tục trả phòng. Nếu khách làm mất thẻ và thông báo với khách sạn, thẻ cũ này sẽ bị vô hiệu hóa.

2. Cách mở khóa từ khách sạn
Cách mở khóa từ khách sạn vô cùng đơn giản và khách thuê phòng sẽ được nhân viên khách sạn hướng dẫn cụ thể, chi tiết khi nhận phòng.

Cách mở thông thường đó là đưa thẻ từ qua khe đọc, nếu đúng thẻ sẽ có đèn xanh trên ổ khóa và dùng tay vặn tay nắm mở theo bên hướng chiều kim đồng hồ để mở cửa. Hoặc có hệ thống mà bạn chỉ cần kéo thẻ khóa từ qua ổ sau đó đèn xanh sẽ sáng và có tín hiệu âm thanh là đã có thể mở cửa vào. Mật mã sẽ được mã hóa vào trong chiếc thẻ từ, khi khách đặt phòng, chiếc thẻ từ được trao cho khách hàng sẽ có mã trùng khớp với phòng mà khách hàng đặt sử dụng.

3. Cách đóng cửa

Khi bạn bước ra ngoài, chỉ cần đóng cửa lại là cửa sẽ tự động khóa. Bên cạnh đó, hệ thống khóa thẻ từ khách sạn sẽ báo động khi có người xâm nhập trái phép vào phòng hoặc cửa chưa đóng hoàn toàn khi người sử dụng ra khỏi phòng.

Với hệ thống khóa từ khách sạn, bộ phận quản lý của khách sạn sẽ dễ dàng kiểm tra các thông tin như ngay làm chìa, ngày giờ làm khóa, nhật ký sử dụng… qua hệ thống đọc ổ từ và xử lý những tình huống bất ngờ xảy ra.

4. Những biện pháp xử lý thẻ từ bị mất

Với khóa cơ truyền thống: Khi bộ phận quản lý nhận được thông tin mất chìa khóa sẽ tiến hành lập bin bản, kiểm tra lại phòng cùng khách sau đó niêm phong ngay phòng bị mất chìa và báo cho bộ phận kỹ thuật thay ổ khóa mới. Tùy vào chính sách và nội quy mỗi khách sạn mà khách hay nhân viên sẽ phải thanh toán cho việc thay ổ khóa mới.
Với khóa thẻ từ khách sạn: Bộ phận quản lý sẽ ghi nhận lại thông tin mất thẻ từ trên hệ thống phần mềm và làm một thẻ khóa từ mới, thẻ từ cũ sẽ không hoạt động nữa. Chi phí thẻ từ không lớn nên thường các khách sạn không yêu cầu khách hay nhân viên bồi thường mà chỉ nhắc nhở, khiển trách.

Mọi ý kiến đóng góp thắc mắc hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp trong thời gian sớm nhất.

Đọc thêm: Phần mềm quản lý khách sạn giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh

16Dec/16

Phần mềm quản lý khách sạn giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh

Ngày nay các nhà hàng khách sạn theo sự phát triển kinh thế liên tục mọc lên và có quy mô ngày càng lớn hơn. Với những công ty làm ăn thuận lợi trong lĩnh vực này thì việc mở rộng kinh doanh là điều tất nhiên. Tuy nhiên mở rộng cũng kéo theo nhiều vấn đề rắc rối như việc quản lý tổ chức và sao lưu, bảo trì dữ liệu ngày càng lớn lên. Do đó mà hệ thống phần mềm quản lý khách sạn là một biện pháp tối ưu giúp họ trong việc quản lý này.

Vậy Phần mềm quản lý khách sạn có chức năng gì?

Hệ thống phần mềm quản lý khách sạn này là sự tích hợp của nhiều chức năng khác nhau để phục vụ cho các khía cạnh công việc khác nhau của người quản lý. Ví dụ như việc quản lý nhân viên, đặt phòng khách sạn và kế toán khách sạn đang được thay thế bởi các chức năng khác nhau trong một hệ thống phần mềm. Nhiều công ty phần mềm đã đặt cùng nhiều khu vực quản lý của khách sạn vào phần mềm của họ. Do đó, phần mềm này được gọi là phần mềm quản lý tài sản kể từ khi nhiều tính năng khác nhập trong công việc quản lý khách sạn cơ bản.

Ưu điểm của phần mềm quản lý khách sạn.
Có rất nhiều ưu điểm của hệ thống phần mềm quản lý khách sạn trong việc hỗ trợ quản lý và có một số những lợi ích thu được thông qua việc quản lý bằng hệ thống phần mềm quản lý khách sạn là.

+ Tất cả các hoạt động của khách sạn như đặt phòng hay check-in… đều có sẵn trên màn hình máy tính và có thể được thực hiện nhanh chóng thông qua một vài cú nhấn chuột đơn giản. Do đó, hiệu quả của nhân viên khách sạn và hệ thống được tăng lên rất nhiều.

+ Sự phức tạp liên quan đến việc quản lý dữ liệu trên giấy tờ được giảm đi đáng kể. Tất cả những bản ghi và các hồ sơ có thể dễ dàng lưu trữ trên phần mềm máy tính với sự phân quyền rõ ràng giúp tránh để lộ thông tin quan trọng.

+ Nhiều nhiệm vụ khác như lập kế hoạch các sự kiện khách sạn, quản lý cơ sở dữ liệu cho các văn phòng, quản lý nhân viên, khách sạn và các công việc khác có thể được giám sát và kiểm soát bởi một hệ thống tin cậy và duy nhất.

+ Khách hàng có thể đặt phòng và lựa chọn các dịch vụ trực tiếp thông qua trang website của khách sạn. Và điều này không có chỗ cho bất kỳ một sự tham gia của bên thứ ba.

DO đó, chúng ta thấy phần mềm quản ký khách sạn là một hệ thống ưu việt và vô cùng quan trọng đối với những nhà hàng, khách sạn lớn. Nhân viên làm việc hiệu quả cao với sự trợ giúp của phần mềm mà trên hết sẽ đem lại doanh thu lớn cho khách sạn hay nhà hàng của bạn.Hãy là người quản lý giỏi và biết vận dụng khoa học công nghệ vào công ty của mình để đem lại lợi nhuận cao nhất.Nếu bạn nhận ra tầm quan trọng của chúng hãy quan tâm tới chúng tôi Hệ thống quản lý khách sạn thông minh.

Hãy đến với TTA để được tư vấn  cung cấp và lắp đặt hệ thống quản lý khách sạn thông minh hàng đầu Việt Nam. Mọi ý kiến đóng góp thắc mắc xin gửi về theo đường dây nóng của TTA để được giải đáp trong thời gian sớm nhất.